Review Manager KPIs

Sebagai Admin, Anda perlu review dan evaluasi KPI yang sudah di-submit Manager untuk memberikan skor akhir dan feedback.

Overview

Review Manager KPIs adalah proses evaluasi akhir setelah Manager submit KPI mereka. Proses ini meliputi:

• Review submission KPI dari Manager
• Evaluasi pencapaian target
• Memberikan skor akhir
• Memberikan feedback konstruktif
• Approve atau Reject submission

Halaman Review Manager KPIs di menu Admin

Mengakses Pending KPI Reviews

1. Login sebagai Admin
2. Klik menu "Reviews" atau "Manager KPI Reviews"
3. Anda akan melihat daftar KPI Manager yang pending review
4. KPI ditampilkan dengan informasi: Nama Manager, Nama KPI, Periode, Status, dan Deadline

ℹ️ Info: KPI yang pending review akan muncul di dashboard Admin sebagai notifikasi. Pastikan untuk review sebelum deadline.

Review Detail KPI Submission

1. Klik pada KPI yang ingin di-review dari list pending reviews
2. Halaman detail akan menampilkan: Informasi KPI (nama, periode, target), Submission dari Manager (nilai realisasi, komentar, attachment), Histori check-in sebelumnya, dan Form review (skor, feedback, approve/reject)
3. Review semua informasi dengan teliti sebelum memberikan evaluasi

Halaman detail review KPI dengan semua informasi submission

Evaluasi Pencapaian Target

1. Bandingkan nilai realisasi dengan target yang ditetapkan
2. Perhatikan formula KPI: Higher is Better (semakin tinggi semakin baik), Lower is Better (semakin rendah semakin baik), atau Hit/Miss (binary tercapai/tidak)
3. Hitung persentase pencapaian jika diperlukan
4. Periksa attachment atau bukti yang dilampirkan Manager
5. Tinjau histori check-in untuk melihat konsistensi progres

⚠️ Peringatan: Pastikan evaluasi dilakukan secara objektif dan adil. Pertimbangkan faktor eksternal yang mungkin mempengaruhi pencapaian.

Memberikan Skor Akhir

1. Isi "Skor Akhir" berdasarkan evaluasi pencapaian
2. Skor biasanya dalam skala 0-100 atau sesuai dengan sistem penilaian perusahaan
3. Jika ada multiple indicators, hitung skor untuk masing-masing indicator terlebih dahulu
4. Skor akhir bisa dihitung otomatis berdasarkan formula atau diisi manual
5. Pastikan skor sesuai dengan pencapaian yang objektif

Form untuk memberikan skor akhir pada KPI Manager

Menulis Feedback

1. Isi kolom "Feedback" dengan komentar konstruktif
2. Sertakan: Pujian untuk pencapaian yang baik, Area yang perlu diperbaiki, Saran untuk periode berikutnya, dan Rekomendasi pengembangan
3. Gunakan bahasa yang profesional namun mendukung
4. Hindari feedback yang terlalu umum atau tidak jelas

ℹ️ Info: Feedback yang baik akan membantu Manager memahami performa mereka dan cara meningkatkan di periode berikutnya.

Approve atau Reject Submission

1. Setelah memberikan skor dan feedback, pilih aksi: "Approve" jika KPI sudah memenuhi standar dan siap diselesaikan, atau "Reject" jika perlu revisi atau tidak memenuhi standar
2. Jika Reject, berikan alasan yang jelas di kolom feedback
3. Klik "Submit Review" untuk menyimpan evaluasi
4. Manager akan menerima notifikasi tentang hasil review

Tombol Approve atau Reject setelah review selesai

Melihat Histori Review

1. Untuk melihat KPI yang sudah di-review, klik tab "Reviewed" atau "History"
2. Anda dapat melihat semua review yang sudah dilakukan
3. Filter berdasarkan periode, Manager, atau status
4. Klik pada review untuk melihat detail evaluasi yang sudah diberikan

Best Practices

1. Review Tepat Waktu

• Review KPI segera setelah Manager submit
• Jangan menunda review hingga mendekati deadline
• Berikan feedback yang timely untuk membantu Manager

2. Evaluasi Objektif

• Gunakan data dan fakta dalam evaluasi
• Pertimbangkan konteks dan situasi
• Hindari bias atau subjektivitas

3. Feedback Konstruktif

• Fokus pada improvement, bukan hanya kritik
• Berikan contoh konkret
• Sertakan actionable recommendations

4. Konsistensi

• Gunakan standar penilaian yang konsisten
• Pastikan semua Manager diperlakukan adil
• Dokumentasikan alasan untuk skor yang diberikan

Troubleshooting

KPI tidak muncul di pending reviews

• Pastikan Manager sudah submit KPI
• Cek apakah KPI sudah melewati deadline submission
• Verifikasi bahwa Anda adalah Admin yang berwenang

Tidak bisa memberikan skor

• Pastikan semua field required sudah diisi
• Cek apakah ada validasi yang belum terpenuhi
• Refresh halaman dan coba lagi

Attachment tidak bisa dibuka

• Pastikan format file didukung
• Cek ukuran file tidak terlalu besar
• Hubungi support jika masalah berlanjut

Related Topics

• Manager KPI Assignment - Cara membuat dan assign KPI ke Manager
• Dashboard & Statistika - Overview dashboard Admin
• Manager Management - Mengelola Manager